Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

kejujuran mekanik, kecepatan pengerjaan, keramahan layanan, transparansi harga, dan kualitas hasil perbaikan. Thank you Pak Akbar, the best mekanik.

Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

Pengisian Nitrogen /1 ban

4 /5

Ok

Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

Pelayanan baik, boleh tuh buka cabang di aceh

Pengisian Nitrogen /1 ban

5 /5

Kampas rem bagus

Pengisian Nitrogen /1 ban

4 /5

1. Saat saya datang di B-Quick Harapan Indah tidak ada nomor antrian (Berbeda saat saya mengunjungi B-Quick Jatiwarna), Sehingga merasa tidak tenang menunggu panggilan dari SA nya (cewek) ditambah SA nya kurang senyum. Saya khawatir antrian diserobot customer yang baru datang. 2. Tidak ditawarkan/diberikan sticker B-Quick di kaca mobil bagian belakang (Padahal itu salah satu daya tarik saya mengunjungi B-Quick cabang lain, yang katanya kalau sudah dipasangin sticker B-Quick maka gratis pengisian angin ban nitrogen di cabang B-Quick manapun. Btw saya dikasih tau sama bagian peneriman di B-Quick Cabang Jatiwarna). 3. Keluhan tambahan saya yaitu kaca pintu depan kiri macet tidak mau naik turun tidak teratasi, mekaniknya kurang komunikatif ke SA (ceweknya) sehingga terlihat SA nya bingung jelasin ke saya selaku customer. Dan diberikan saran katanya harus ganti motor Power Windows. Saya diem aja (pura-pura bego')... #cukuptau. Dan dengan kerendahan hati..saya pulang dan bongkar pasang sendiri terkait keluhan kaca pintu saya, alhamdulillah kembali normal tuh..tanpa perlu ganti mater power windows..

Pengisian Nitrogen /1 ban

3 /5

Fasilitas lengkap , pemeriksaan terhadap kendaraan juga menyeluruh. Hanya untuk salah satu representative yg menjelaskan kendaraan dari komunikasi sih formal saja, tp ada gesture sedikit kurang menghargai ya mungkin karna lelah atau karna kita tidak langsung mengikuti semua hasil pengecekan kendaraan yang direkomendasikan harus diganti.

Pengisian Nitrogen /1 ban

1 /5

Dari awal datang memang keadaannya full kurang lebih di jam 09:30 kami memaklumi karena momen mendekati lebaran, setelah melalui proses registrasi kami di beri waktu estimasi pengerjaan di jam 14:30 dan akan di chat WA oleh resepsionis apabila sudah mendekati waktu pengerjaan. Namun di tunggu sampai jam 15:00 tidak ada WA dari resepsionis, paling tidak kami butuh informasi jadi tidak nunggu lama di bengkel kami bisa dirumah dulu, dan setelah saya datang masih harus menunggu antrian sampai jam 17:30 . Dan yang anehnya ada customer lain yang di mana baru datang hanya antri 2 orang langsung di panggil (ganti ban) dan kami yang dari jam 09:30 kalah dengan antrian orang yang baru datang . Apakah ganti ban itu prioritas SOP disana?