Kebijakan Privasi

Pengantar Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) dikeluarkan oleh PT BQUIK OTOMOTIF INDONESIA, suatu perseroan terbatas yang berdomisili di Letjen S. Parman St No.Kav 76 RT.4/RW.3, Slipi, Palmerah, Kota Jakarta Barat, Jakarta 1141 (selanjutnya disebut sebagai "BQUIK" atau "kami"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan dan/atau Situs yang disediakan dan dikelola oleh BQUIK. "Situs" berarti situs web yang dioperasikan oleh kami dengan alamat URL berikut: [https://b-quik.id/id] atau aplikasi seluler apa pun yang akan disediakan oleh BQUIK dari waktu ke waktu.

BQUIK berkomitmen untuk terus meningkatkan nilai-nilai BQUIK dan menjalankan kegiatan usahanya dengan tata kelola yang baik agar dapat dipercaya oleh pelanggan. BQUIK hanya akan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia tentang Perlindungan Data Pribadi (secara bersama-sama disebut sebagai "UU PDP").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mencatat, mengatur, menyusun, menyimpan, mengubah, mengambil, berkonsultasi, menggunakan, mengirimkan, mengungkapkan, menyebarluaskan, menggabungkan, menghapus dan/atau menghancurkan (secara bersama-sama disebut sebagai "proses", "diproses" atau "pemrosesan") sesuai dengan UU PDP dari seluruh pengguna yang mengakses situs BQUIK. Kebijakan Privasi ini wajib dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan.

BQUIK berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Sebelum perubahan tersebut, BQUIK akan memberitahu Anda melalui situs web dan/atau melalui email ke alamat yang terhubung dengan akun pengguna. Jika Anda tidak menerima perubahan, Anda harus berhenti menggunakan akun Anda dengan mengirimkan email kepada kami ke [info@b-quik.id]. Jika Anda tetap menggunakan Situs kami secara berkelanjutan setelah kami menerbitkan atau mengirim pemberitahuan tentang perubahan kami terhadap Kebijakan Privasi ini berarti Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

1
Pengumpulan Data Pribadi Anda
"Data Pribadi" adalah informasi tentang Pengguna yang memungkinkan untuk mengidentifikasi Pengguna baik secara langsung maupun tidak langsung termasuk namun tidak terbatas pada nama Pengguna, kebangsaan, alamat, nomor telepon, jenis kelamin, alamat email, dan informasi apa pun tentang Pengguna yang telah diberikan Pengguna kepada BQuik dalam formulir pendaftaran dan/atau informasi apapun tentang Pengguna yang telah diproses oleh BQuik dari waktu ke waktu.
BQUIK mengumpulkan Data Pribadi pengguna dengan cara yang sah dan adil sesuai dengan UU PDP. BQUIK hanya akan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk Tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Persetujuan Pengguna akan diminta sebelum pengumpulan Data Pribadi, kecuali pengumpulan tersebut diwajibkan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku, dan/atau sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, dan BQUIK akan berusaha untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda.
Data pribadi yang dikumpulkan oleh BQUIK dapat mencakup hal-hal berikut:
a.
Informasi kontak seperti nama depan, nama belakang, dokumen identitas, jenis kelamin, alamat, nomor telepon dan Email;
b.
Informasi kendaraan seperti nomor mesin, nomor registrasi, model, warna, dan detail mobil lainnya;
c.
Informasi dan/atau layanan penggunaan produk;
d.
Minat dan preferensi pribadi Anda karena data ini akan membantu BQUIK untuk memilih produk yang paling cocok untuk Anda;
e.
Informasi tentang preferensi pemasaran atau yang diperoleh melalui partisipasi dalam survei, kontes, undian hadiah atau penawaran promosi;
f.
Rekaman CCTV atau kamera perekam yang merekam gambar saat Anda datang berkunjung, menggunakan layanan di kantor pusat atau kantor cabang BQUIK, atau berpartisipasi dalam aktivitas BQUIK;
g.
Penggunaan cookies ("Cookies") di Situs yang ditautkan ke data pribadi Anda untuk pengalaman yang lebih nyaman dalam menggunakan situs web kami. Silakan merujuk pada kebijakan kami yang terkait dengan Cookies (https://b-quik.id/en/cookie-policy);
h.
Log File situs ketika Pengguna mengakses Situs; dan
i.
Log File Wi-Fi ketika Pengguna menggunakan jaringan Wi-Fi yang disediakan BQUIK di kantor atau cabang BQUIK.
Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dikumpulkan selama transaksi Anda dengan kami dengan cara apa pun termasuk sesuai dengan transaksi dan/atau komunikasi apapun yang dibuat dari atau dengan kami. BQUIK menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dari pengguna melalui situs web dan dokumen untuk digabungkan dengan Data Pribadi dalam database utama yang diperoleh dari layanan BQUIK. BQUIK mewajibkan petugas terkait untuk mematuhi kebijakan dan praktik manajemen informasi pribadi dan provasi yang diumumkan secara ketat.
Selain Data Pribadi yang Anda berikan kepada BQUIK secara langsung, BQUIK dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari sumber yang tersedia untuk umum atau dari pihak ketiga, antara lain:
a.
Dari sumber yang tersedia secara publik;
b.
Dari halaman media sosial resmi kami, jika Anda mengikuti, menyukai, atau jika Anda menjadi penggemar halaman tersebut;
c.
Dari lembaga pelaporan kredit, penyedia asuransi, atau penyedia jasa keuangan;
d.
Saat Anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan BQUIK di acara atau aktivitas apa pun;
e.
Dari entitas lain yang memberi Anda layanan atau dengan siapa Anda memiliki hubungan kontraktual; atau
f.
Dari penyedia layanan pemasaran atau mitra.
Pemberian Data Pribadi Anda bersifat sukarela. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada BQUIK, BQUIK mungkin tidak dapat memproses Data Pribadi Anda untuk Tujuan yang diuraikan di bawah ini dan dapat menyebabkan BQUIK tidak dapat memberikan layanan atau menerima pembayaran dari Anda.
2
Keakuratan Data Pribadi Anda
BQUIK bertujuan untuk menjaga Data Pribadi Anda dengan akurat, lengkap, tidak menyesatkan, mutakhir, dan dapat diandalkan. Oleh karena itu, keakuratan Data Pribadi Anda tergantung pada informasi yang Anda berikan kepada kami, oleh karena itu, Anda dengan ini menyatakan bahwa:


a.
Seluruh Data Pribadi Anda yang dikirimkan kepada kami akurat, tidak menyesatkan, terbaru, dan lengkap; dan
b.
Anda akan segera memperbarui Data Pribadi Anda yang diberikan sebelumnya kepada kami ketika data tersebut menjadi tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, ketinggalan jaman, atau berubah karena cara apa pun dengan menghubungi kami.
3
Tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda
BQUIK akan memproses Data Pribadi Anda untuk dapat menyediakan layanan, pengiriman produk, informasi, pemberitahuan acara dan/atau penyiaran berita, di mana Anda merupakan pengguna layanan kami. BQUIK memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut ("Tujuan"):

a.
Untuk memproses, memvalidasi, mengelola, memverifikasi permohonan berlangganan Anda, menyampaikan pemberitahuan, informasi layanan atau produk dan informasi pemasaran layanan kepada pengguna BQUIK;
b.
Untuk melakukan uji tuntas atau kegiatan penyaringan lainnya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, persyaratan atau pedoman otoritas pemerintah di Indonesia yang kami tentukan berlaku untuk kami, dan/atau prosedur manajemen risiko yang mungkin diperlukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku atau yang mungkin telah diberlakukan oleh kami;
c.
Untuk mematuhi atau menerapkan syarat dan ketentuan, perjanjian dan/atau kontrak yang diperlukan terkait dengan penjualan dan pengadaan produk BQUIK atau untuk penyediaan barang dan jasa;
d.
Untuk melaksanakan dan mendukung layanan atau produk apa pun yang ditawarkan oleh BQUIK kepada Pengguna;
e.
Kegiatan pemasaran dan riset pelanggan terkait dengan layanan dan produk terkait. Dalam hal ini, BQUIK akan memberi Anda iklan pemasaran dan informasi promosi, materi dan/atau acara yang BQUIK atau pihak ketiga jual, menawarkan pemasaran, mengatur, terlibat dalam atau mempromosikan, apakah produk, layanan, dan/atau acara tersebut yang dibuat baik sekarang atau diwaktu mendatang dengan cara komunikasi apa pun, termasuk namun tidak terbatas melalui panggilan suara, pesan teks, surat pos, faksimili, transmisi elektronik ke alamat email Anda, pemberitahuan di layer handphone anda dan/atau bentuk pemberitahuan lainnya (jika BQUIK menyediakan aplikasi seluler di waktu mendatang) atau memanfaatkan teknologi lain (seperti teknologi geografis) untuk situs web kami atau teknologi lain di komputer Anda, sesuai dengan UU PDP yang berlaku di Indonesia. Anda dapat memilih keluar dari situs ini atau menarik diri dari situs ini kapan saja dengan mengirim email kepada kami di alamat kontak yang diberikan di bawah ini;
f.
Untuk mempertahankan catatan kami untuk manajemen internal;
g.
Untuk membuat dan mengelola hubungan bisnis dengan benar yang dimiliki BQUIK dengan penggunanya melalui sarana apapun;
h.
Untuk melanjutkan komunikasi apa pun yang Anda miliki dengan BQUIK (seperti menanggapi pertanyaan apa pun dan menangani keluhan dan saran untuk layanan pelanggan);
i.
Untuk menyediakan layanan setelah penjualan dan/atau layanan yang berhubungan dengan pelanggan;
j.
Untuk mengirimkan produk dan atau layanan yang Anda minta;
k.
Untuk memberi tahu Anda tentang manfaat dan perubahan karakteristik produk dan / atau layanan kami;
l.
Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, pengumuman atau perintah yang wajib untuk kegiatan BQUIK.
Jika BQUIK memutuskan untuk mengubah Tujuan pengumpulan Data Pribadi Anda dengan alasan apa pun, BQUIK akan mengumumkannya di situs resmi BQUIK dan selanjutnya akan meminta persetujuan melalui email kepada Pengguna yang telah memberikan persetujuan kepada Kebijakan Privasi sebelumnya.
Anda mengakui bahwa Data Pribadi Anda yang telah dianonimkan oleh BQuik bukan lagi Data Pribadi dan persyaratan UU PDP tidak akan lagi berlaku untuk data anonim tersebut.

4
Pengungkapan Data Pribadi Anda

BQUIK tidak akan mengungkapkan, menampilkan atau membuat Data Pribadi Anda muncul dengan cara lain yang tidak sesuai dengan Tujuan Kebijakan Privasi ini, kecuali dengan persetujuan pengguna yang relevan sebagai pemilik Data Pribadi atau dalam kasus di mana hukum atau perintah pengadilan memaksa pengungkapan Data Pribadi.

BQUIK tidak akan menjual, menyewakan, mentransfer, atau mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada orang lain dan/atau pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda selain yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. BQUIK mungkin/akan perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun di luar BQUIK termasuk kepada afiliasi kami, dan pihak ketiga tersebut mungkin berlokasi di luar negeri atau di luar Indonesia, untuk satu atau lebih dari Tujuan di atas, karena pihak ketiga tersebut akan memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih dari Tujuan di atas. Dengan ini, Anda mengakui, dan menyetujui bahwa kami diizinkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut (baik yang berlokasi di dalam atau di luar Indonesia) untuk satu atau lebih Tujuan di atas dan bagi pihak ketiga tersebut untuk kemudian memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih dari Tujuan di atas. Pihak ketiga yang akan kami berikan Informasi Anda adalah sebagai berikut:

a.
Pihak ketiga yang telah bekerjasama dengan BQUIK untuk membantu kami dalam memberikan layanan kepada Anda, termasuk penyedia layanan pembayaran untuk melaksanakan fungsi pembayaran melalui Situs resmi kami, penyedia pusat data yang ditunjuk, penyedia layanan logistik untuk mengirimkan produk kami kepada Pengguna;
b.
Pemerintah sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku atau terkait dengan penegakan hukum atau perintah pengadilan yang mewajibkan BQUIK untuk melakukannya;
c.
Setiap penerima hak atau penerima pengalihan yang sebenarnya atau yang ditunjuk untuk bisnis BQUIK, atau entitas gabungan jika BQUIK digabungkan untuk membuat entitas gabungan tersebut (jika terjadi di kemudian hari);

Dalam hal BQUIK telah mempekerjakan pihak ketiga seperti yang disebutkan di atas untuk memproses Data Pribadi Anda, seperti analitik data untuk tujuan kegiatan bisnis kami, BQUIK akan membebankan kewajiban yang sama kepada pihak ketiga tersebut untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Anda dan memberlakukan larangan terhadap penggunaan Data Pribadi tersebut selain dari kegiatan yang telah ditentukan oleh BQUIK.

5
Keamanan Data Pribadi Anda
BQUIK akan mengambil tindakan dan langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda yang kami kumpulkan dari setiap pemrosesan Data Pribadi yang tidak sah atau melanggar hukum tanpa persetujuan Anda. Untuk mencegah akses, pengungkapan, atau risiko serupa lainnya yang tidak sah, kami berusaha, jika memungkinkan, untuk menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku dan standar industri untuk melindungi dan mencegah pemrosesan Data Pribadi Anda yang tidak sah atau melanggar hukum.
Perlu diketahui bahwa transmisi Data Pribadi melalui internet tidak sepenuhnya aman, meskipun kami bertujuan untuk menggunakan upaya terbaik kami untuk mengamankan dan melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi apa pun yang diberikan atau dikirimkan kepada kami oleh Anda. Kami akan segera memberi tahu Anda dalam jangka waktu sebagaimana diatur dalam UU PDP jika terdapat akses, intersepsi, dan/atau pelanggaran keamanan yang tidak sah, yang berpotensi memberikan dampak buruk pada kerahasiaan Data Pribadi Anda.
6
Penyimpanan Data Pribadi Anda
Kami juga akan menerapkan langkah-langkah sedemikian rupa sehingga Data Pribadi Anda yang kami miliki atau di bawah kendali kami untuk dapat dihancurkan dan/atau dianonimkan dengan segera setelah diasumsikan bahwa: (i) tujuan pengumpulan Data Pribadi tidak lagi dilayani oleh penyimpanan Data Pribadi tersebut; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis kecuali penyimpanan lebih lanjut diperlukan untuk memenuhi periode penyimpanan yang lebih lama untuk memenuhi persyaratan peraturan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.
7
Penyimpanan, Akses, Perbaikan Data Pribadi, dan Penarikan Persetujuan
BQUIK akan menyimpan Data Pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi Tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini dan diperlukan berdasarkan peraturan yang berlaku.
Jika Anda meminta untuk mengakses, memperbaiki data pribadi dan/atau menarik persetujuan Anda pada pemrosesan Data Pribadi Anda, permintaan tersebut harus dilakukan secara tertulis melalui kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan salinan kartu identitas atau rincian lainnya yang mungkin diminta secara wajar oleh BQUIK. BQUIK akan mencatat permintaan tersebut sebagai bukti dan mempertimbangkan untuk mengambil tindakan yang sesuai dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal kami menerima dokumen lengkap dari Anda.
Sehubungan dengan hak Anda untuk mengakses dan/atau memperbaiki Data Pribadi Anda, kami memiliki hak untuk menolak permintaan Anda untuk mengakses dan/atau memperbaiki Data Pribadi Anda dengan alasan apa pun yang diizinkan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku seperti, biaya penyediaan akses kepada Anda tidak proporsional terhadap risiko privasi Anda atau di mana hak-hak orang lain juga berpotensi dilanggar.
Anda memiliki hak kapan saja untuk mengajukan permintaan kepada kami untuk membatasi dan menggunakan Data Pribadi Anda (misalnya, meminta kami untuk berhenti mengirimkan Anda materi pemasaran dan promosi atau menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran).
Selain itu, Anda juga memiliki hak untuk membatalkan persetujuan Anda untuk memproses Data Pribadi Anda dengan memberi kami pemberitahuan secara tertulis. Namun permintaan Anda wajib tunduk pada batasan yang berlaku berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku. Perlu diketahui bahwa penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan konsekuensi hukum tertentu yang timbul dari penarikan tersebut. Dalam hal ini, tergantung sejauh mana penarikan persetujuan Anda bagi kami untuk memproses Data Pribadi Anda, hal ini mungkin berarti kami tidak akan dapat melanjutkan pelayanan kami kepada Anda dan/atau kontrak yang Anda miliki dengan kami harus dihentikan.
Terdapat kemungkinan bahwa, dalam beberapa hal, BQUIK mungkin harus menangguhkan akses ke Data Pribadi Anda, misalnya, ketika identitas Anda tidak dapat diverifikasi atau di mana informasi yang diminta bersifat komersial dan rahasia, atau dalam hal permintaan informasi yang sama.
8
Menghubungi BQUIK tentang Kebijakan Privasi ini
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau komentar mengenai Kebijakan Privasi kami, silahkan menghubungi kami. Untuk masukan mengenai kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami dengan senang hati menjawab pertanyaan apa pun, mendengarkan saran dan komentar apa pun dari Anda, karena ini akan bermanfaat bagi peningkatan layanan BQUIK kedepannya. Anda dapat menghubungi BQUIK di alamat yang ditunjukkan di bawah ini.
PT BQUIK OTOMOTIF INDONESIA Letjen S. Parman St No.Kav 76, Slipi, Palmerah, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11410, Republik Indonesia Email: [info@b-quik.id] Telphone: 021-5366 6605
9
Ketentuan Umum
Kebijakan Privasi ini mengatur mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi Situs kami dari tanggal ini hingga perubahan selanjutnya diumumkan.
=
Untuk menghindari keraguan, dalam hal UU PDP mengizinkan perusahaan seperti kami untuk memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, izin yang diberikan oleh UU PDP akan berlaku.
Copyright 2024 All right reserved B-Quik.id